Với nhiều khách hàng lựa chọn sử dụng, chuyển mạng giữ số là cơ hội để họ kết nối được với nhà mạng Viettel, khi họ thấy Viettel phù hợp với những nhu cầu của bản thân hơn nhà mạng cũ. Phần lớn khách hàng đều lựa chọn Viettel bởi những yếu tố tiên quyết như mạng lưới, vùng phủ sóng, cộng đồng người dùng, công nghệ và các ưu đãi dài hạn. Thay vì chú ý tới giá cước hay khuyến mại, vì thực chất các mạng đều tương tự nhau ở điểm này.
Xem chi tiếtĐối với những khách hàng muốn chuyển đổi thuê bao từ nhà mạng khác sang nhà mạng Viettel đều cần phải lưu ý và tuân thủ một số yêu cầu nhất định.
Xem chi tiết
Trả lời: Khách hàng không chuyển mạng được.
- Khách hàng muốn chuyển mạng cho 3 số thuê bao cùng 1 lúc nhưng không cùng chủ thuê bao sẽ không thực hiện được.
- Để chuyển được, chính chủ thuê bao phải trực tiếp làm thủ tục chuyển mạng
- Các số thuê bao trong 1 yêu cầu chuyển mạng phải thuộc cùng 1 khách hàng.