Hỏi và đáp

1. My Viettel là gì?

My Viettel là ứng dụng chăm sóc khách hàng của Viettel với mục đích,cung cấp đầy đủ thông tin tiêu dùng, dịch vụ và chương trình khuyến mại với tiêu chí cá thể hóa đến từng khách hàngCác tính năng chính bao gồm

+ Tra cứu lịch sử tiêu dùng, nạp thẻ, gói cước …

+ Tra cứu và nhận khuyến mại dành riêng cho từng khách hàng

+ Đăng ký, chuyển đổi và hủy các dịch vụ giá trị gia tăng

2. Tôi có thể cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại như thế nào?

3. My Viettel có những tính năng gì nổi bật?

4. Làm sao để cập nhật các phiên bản mới từ My Viettel?

5. Làm sao có thể nhận được các thông báo khuyến mãi, qua ứng dụng My Viettel?

6. Để giải đáp những thắc mắc về ứng dụng My Viettel, tôi phải liên hệ ai? Bằng cách nào?