My Viettel 4.0 Những tiện ích bất ngờ khi trải nghiệm

Yêu cầu hỗ trợ nhanh và tương tác trực tiếp với nhà cung cấp:

Khách hàng chủ động tạo yêu cầu báo lỗi dịch vụ, đặt lịch hẹn tư vấn, gọi video/chat với Viettel Tiếp thu các ý kiến phản hồi trực tiếp từ khách hàng thông qua chức năng góp ý sản phẩm dịch vụ Viettel.

Thanh toán cước đơn giản với chiết khấu lên đến 3%:

Tiết kiệm thời gian, chi phí với đa dạng hình thức hỗ trợ thanh toán: thẻ tín dụng và ghi nợ quốc tế Visa/ Mastercard, thẻ nội địa và thẻ quốc tế của các ngân hàng phát hành tại Việt Nam.

Quản lý Modem wifi từ xa

KH có thể quản lý trạng thái bật/tắt thiết bị để kiểm soát thời gian sử dụng khi nhà có trẻ nhỏ Khi tín hiệu đường truyền chập chờn, KH có thể tác động khởi động lại modem.

Tích điểm đổi quà hấp dẫn

Mỗi giao dịch đều được tích điểm Viettel++ Khách hàng có thể quy đổi ra hàng ngàn ưu đãi như thanh toán cước, Cước Gọi/ Dung lượng Data/Tin nhắn cho thuê bao di động & Quà tặng tri ân hấp dẫn như: Voucher giải trí, ăn uống, du lịch

Nâng cấp băng thông, mua VOD mọi lúc, mọi nơi

KH có thể đổi gói cước, đổi số điện thoại liên hệ, đổi địa chỉ sử dụng, đổi thông tin cá nhân, mua thêm dịch vụ VOD, khôi phục dịch vụ, … online trên My Viettel