- Trang chủ
- Tin Dịch vụ
- Tin tức sự kiện
Các bước kiểm tra điện thoại khi bật dữ liệu mà vẫn không vào được mạng
Thứ năm, 28/10/2021Điện thoại bật dữ liệu 3G/4G nhưng không thể truy cập mạng được, không biết nguyên nhân tại sao để khắc phục.
Bạn đang bật dữ liệu di động nhưng không truy cập được mạng internet, nguyên nhân là gì? Rất có thể là do thiết bị của bạn bị lỗi hay đường truyền của nhà mạng cung cấp đang gặp sự cố?
Điện thoại vẫn bật dữ liệu sao vẫn không vào được mạng?
Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến Smartphone không thể truy cập internet, dù cho đã bật dữ liệu di động. Hãy tìm cách khắc phục vấn đề này trước, nếu như vẫn không được hãy kiểm tra lại theo các bước sau:
Bước 1: Kiểm tra lại lưu lượng data gói cước đang sử dụng xem còn không bằng cách soạn KTTK gửi 191. Có rất nhiều khả năng bạn không thể truy cập vào mạng được là do gói cước bạn đăng ký với nhà mạng đã dùng hết lưu lượng data được cung cấp. Hiện nay có rất nhiều gói cước khi sử dụng hết data tốc độ cao, thuê bao sẽ bị ngừng truy cập internet mà không thể truy cập với tốc độ thường được nữa.
Bước 2: Kiểm tra lại tài khoản gốc của thuê bao có còn hay không? Bởi vì nếu như bạn không sử dụng gói cước data nào nhưng vẫn bật dữ liệu di động bình thường thì cước phí sẽ được tính theo lưu lượng data truy cập và trừ trực tiếp từ tài khoản gốc, vì vậy nếu tài khoản gốc hết tiền là sẽ bị ngừng truy cập internet ngay.
Với những bước kiểm tra lại điện thoại như trên, bạn sẽ biết được nguyên nhân thực sự mình đang gặp phải là gì? Thực hiện theo các bước trên để có thể truy cập vào mạng internet bình thường nhé!
Bài viết liên quan ⇒
Tin tức khác
-
Tất cả
TỔNG HỢP 6+ CÁC GÓI CƯỚC ROAMING VIETTEL CHỈ TỪ 20K/NGÀY (CẬP NHẬT 04/2024)
Thứ ba, 16/04/2024 -
Tất cả
Tặng đến 4 tháng cước khi đóng trước cước truyền hình TV360 trên My Viettel
Thứ sáu, 12/04/2024
Tin nổi bật
Tin tức khác
-
Thứ tư, 17/04/2024 Tất cả
Tặng ngay thẻ cào điện tử 10.000đ khi đăng ký tài khoản My Viettel
-
Thứ ba, 16/04/2024 Tất cả
TỔNG HỢP 6+ CÁC GÓI CƯỚC ROAMING VIETTEL CHỈ TỪ 20K/NGÀY (CẬP NHẬT 04/2024)
-
Thứ ba, 16/04/2024 Tất cả
Tặng X2 ưu đãi cho thuê bao khi đổi điểm Viettel++ trên My Viettel
-
Thứ sáu, 12/04/2024 Tất cả
Tặng đến 4 tháng cước khi đóng trước cước truyền hình TV360 trên My Viettel
-
Thứ năm, 11/04/2024 Tất cả
Chương trình Miễn phí máy 4G cho Khách hàng 2G mua gói cước đa chu kỳ
-
Thứ sáu, 05/04/2024 Tất cả
Nhận gói ưu đãi 1,4 triệu đồng từ Be khi mua gói cước trên My Viettel
-
Thứ năm, 04/04/2024 Tất cả
Danh sách khách hàng trúng thưởng chương trình " Tết A.I cũng có quà"