Cách nghe âm thanh trên camera qua ứng dụng Viettel Home, nhanh chóng

Thứ hai, 04/11/2024

Hiện nay, camera giám sát, camera thông minh không chỉ ghi hình mà còn tích hợp các tính năng thông minh như thu âm, phát hiện chuyển động và cảnh báo thời gian, nâng cao hiệu quả giám sát an ninh và bảo vệ tài sản. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn chưa khai thác tối đa tính năng thu âm. Trong bài viết này, hãy cùng Home Camera Viettel tìm hiểu cách nghe âm thanh trên camera để tối ưu việc giám sát khu vực lắp đặt và hỗ trợ ghi lại bằng chứng khi cần thiết.

Hướng dẫn bật âm thanh trên camera Viettel

Việc bật âm thanh trên camera rất dễ dàng. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên ứng dụng Viettel Home, bạn có thể nghe được mọi âm thanh từ camera.

Bước 1: Đăng nhập trên ứng dụng Viettel Home

Bạn cần có tài khoản Viettel Home để thực hiện được thao tác đăng nhập trên điện thoại. Nếu chưa có tài khoản Viettel Home, bạn cần thực hiện theo hướng dẫn nhanh dưới đây:

- Truy cập App Store hoặc CH Play → Tìm từ khóa Viettel Home → Tải về và cài đặt trong điện thoại.

- Chọn “Đăng ký ngay” → Nhập tên người dùng, số điện thoại, tạo mật khẩu và xác nhận mật khẩu theo trình tự trên ứng dụng.

- Thực hiện kết nối với camera hoặc yêu cầu quyền truy cập camera từ tài khoản chính chủ.

>>> Xem chi tiết hướng dẫn cách kết nối camera với điện thoại

cách bật âm thanh trên camera Viettel

Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng Viettel Home

Bước 2: Chọn camera bạn muốn nghe âm thanh

Trong mục “Thiết bị” phía dưới màn hình, bạn sẽ nhìn thấy các camera hiện có → Chọn camera cần nghe âm thanh trong danh sách thiết bị đã được kết nối.

Cách nghe âm thanh trên camera app

Chọn camera cần nghe âm thanh trong danh sách thiết bị

Bước 3: Bấm nút Bật/Tắt trên thiết bị điện thoại để nghe rõ âm thanh camera

Lúc này, giao diện điều khiển camera xuất hiện → Nhấn vào mục “Tính năng" → Chọn biểu tượng âm thanh như hình bên dưới.

Để tăng hoặc giảm âm lượng theo nhu cầu sử dụng, bạn chỉ cần ấn vào nút điều chỉnh âm lượng trên điện thoại.

cách bật âm thanh ở camera

Nhấn vào mục “Tính năng” → Chọn biểu tượng âm thanh

>>> Xem thêm một số dòng camera:

Tại sao camera thu tiếng nhưng không phát ra âm thanh?

Tình trạng camera có thể ghi lại hình ảnh kèm âm thanh nhưng khi xem lại không phát ra tiếng là một vấn đề khá phổ biến. Điều này thường xảy ra do một số nguyên nhân sau:

- Chức năng ghi âm bị tắt: Trong quá trình cài đặt, chức năng ghi âm của camera có thể vô tình bị tắt. Để khắc phục, người dùng cần kiểm tra và kích hoạt lại tùy chọn âm thanh trong phần cài đặt của camera.

- Định dạng file không hỗ trợ âm thanh: Một số định dạng file video không hỗ trợ lưu trữ âm thanh. Nếu camera sử dụng định dạng này, thiết bị phát lại sẽ chỉ hiển thị hình ảnh mà không phát ra âm thanh.

- Thiết bị phát lại không tương thích: Thiết bị sử dụng để xem lại video (như máy tính, điện thoại hoặc đầu phát) có thể không hỗ trợ đầy đủ định dạng âm thanh được ghi lại hoặc gặp vấn đề về phần cứng, dẫn đến âm thanh không được phát.

- Kết nối không ổn định: Nếu kết nối giữa camera và thiết bị xem lại không ổn định (chẳng hạn như qua mạng Wifi), âm thanh có thể bị gián đoạn hoặc mất hoàn toàn trong quá trình phát lại.

- Trình điều khiển thiết bị không phù hợp: Khi sử dụng máy tính để xem video, việc trình điều khiển của card âm thanh hoặc camera chưa được cài đặt đúng cách cũng có thể khiến âm thanh không phát ra. Trong trường hợp này, cần kiểm tra và cập nhật trình điều khiển để đảm bảo tính tương thích.

Hy vọng rằng, với những hướng dẫn cụ thể trên, bạn đã hiểu rõ cách nghe âm thanh trên camera và tận dụng tính năng này một cách hiệu quả. Việc sử dụng âm thanh không chỉ giúp bạn quan sát tốt hơn mà còn hỗ trợ phát hiện sớm các tình huống bất thường, từ đó có thể phản ứng kịp thời.

>>> Xem thêm:

- Cách tắt tiếng camera giám sát trong nhà, đơn giản, nhanh chóng

- Camera không lên hình: Nguyên nhân và Cách khắc phục

Hiện nay, Home Camera Viettel đang có chính sách trang bị MIỄN PHÍ tối đa 2 camera trong nhà dành cho toàn bộ khách hàng đang sử dụng Internet của Viettel. Đối với khách hàng mới sử dụng Internet và Home Camera Viettel, giá cước hàng tháng (đã bao gồm phí VAT) áp dụng theo từng khu vực như sau:

- 61 tỉnh/thành và ngoại thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh: Chỉ từ 205.000đ

- Nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: Chỉ từ 260.000đ

Với những khách hàng đang dùng Internet Viettel, khách hàng có thể đăng ký dịch vụ Home Camera Viettel với giá cước hàng tháng chỉ từ 40.000đ/camera/tháng cho gói lưu trữ Cloud trong 7 ngày gần nhất (Không giới hạn dung lượng).

Ưu đãi này được áp dụng với những khách hàng sử dụng Internet Viettel, cam kết sử dụng 36 tháng. Đồng thời, khi khách hàng sử dụng camera trên đường truyền Internet Viettel, người dùng sẽ hưởng chính sách bảo hành trong suốt quá trình sử dụng với các lỗi do nhà sản xuất, hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 24/7.

>> Quý khách hàng quan tâm đến các gói sản phẩm, dịch vụ của Viettel có thể liên hệ số hotline 1800 8168 (Miễn phí) để được tư vấn chi tiết hoặc tham khảo gói combo camera + Internet Viettel theo từng khu vực qua các đường link:

- 61 tỉnh/thành và ngoại thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh: gói SUN1T-CAMERA CL7 hoặc gói HOMET-CAMERA CL7.

- Nội thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh: gói SUN1H-CAMERA CL7.

>>> Tìm hiểu thêm về các sản phẩm camera không dây của Viettel:

Camera trong nhà HC23

Camera ngoài trời HC33

Camera ngoài trời HC3