HƯỚNG DẪN KÝ HỢP ĐỒNG ONLINE CHUYỂN ĐỔI TỪ TRẢ TRƯỚC SANG TRẢ SAU QUA ỨNG DỤNG MY VIETTEL

Thứ năm, 29/08/2019

Để sử dụng tính năng ký hợp đồng online chuyển trả sau, mời quý khách truy cập ứng dụng MyViettel và làm theo hướng dẫn: ( Link tải app: https://viettel.vn/app hoặc quét mã QR code).

Bước 1: KH đăng nhập vào My Viettel.
Bước 2: Tại mục Tiện ích ở màn hình Trang chủ, KH chọn Chuyển sang trả sau.

Bước 3: KH chọn Gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng
Bước 4: Sau khi chọn gói cước, nhấn Tiếp tục để chuyển đến màn hình Thông tin khách hàng (Trong trường hợp, sai thông tin mời KH ra cửa hàng Viettel gần nhất để xác thực thông tin trước khi chuyển sang Trả sau).

Bước 5: Chọn Hình thức ký hợp đồng. Tích chọn Hình thức thanh toán cước, Hình thức nhận thông báo cước và Địa chỉ hiện tại của Khách hàng.
Bước 6: Ký hợp đồng. Khách hàng kiểm tra thông tin trong hợp đồng, upload hình ảnh và thực hiện ký điện tử trên màn hình (Lưu ý: bắt buộc up ảnh CMND và ảnh chân dung rõ mặt).

Bước 7: Chọn Phương thức đóng cước. KH kiểm tra thông tin đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và điều khoản mua hàng để hoàn tất.
Bước 8: Chúc mừng bạn đã “Chuyển đổi Trả sau thành công”

Viettel tin rằng sự ra mắt của hình thức ký hợp đồng điện tử chuyển sang thuê bao trả sau trên ứng dụng My Viettel sẽ mang đến cho khách hàng một trải nghiệm mới mẻ, hiện đại ngay trên chiếc smartphone. Từ nay, khách hàng đã có thể chuyển đổi hình thức sử dụng dịch vụ di động 1 cách dễ dàng, đơn giản và nhanh chóng.