Có thể chuyển mạng giữ số sang Viettel hộ người khác hay không?

Dịch vụ chuyển mạng giữ số sang Viettel đã được thực hiện triển khai từ ngày 16/11/2018 và nhận được nhiều phản hồi tích cực. Tuy nhiên còn có rất nhiều khách hàng chưa nắm rõ được điều kiện và quy trình chuyển mạng giữ số sang Viettel. Có nhiều câu hỏi liên quan đến thủ tục chuyển mạng như: ”Có chuyển mạng giữ số sang Viettel hộ người khác được hay không?”. Viettel xin được giải đáp vấn đề này trong bài viết này.

Dịch vụ chuyển mạng giữ số sang Viettel là gì?

Viettel hỗ trợ các thuê bao nhà mạng khách chuyển mạng giữ số sang.

Dịch vụ chuyển mạng giữ số sang Viettel (MNP) hỗ trợ thuê bao di động chuyển từ mạng di động này sang mạng di động Viettel mà vẫn sẽ được giữ số điện thoại ban đầu. Nhà mạng Viettel sẽ đảm bảo quyền lợi cho thuê bao trả trước sau khi thực hiện chuyển đổi.

Không thể chuyển mạng giữ số sang Viettel hộ người khác

Khi triển khai dịch vụ, đã có những điều kiện để thực hiện chuyển mạng giữ số sang Viettel nhất định. Một trong những điều kiện đó là thông tin chủ thuê bao đến thực hiện phải đảm bảo chính xác với giấy tờ tùy thân. Như vậy khách hàng đến đăng ký thực hiện sẽ không thể chuyển mạng giữ số hộ người khác. Lý do quy định như vậy để tránh tình trạng lợi dụng dịch vụ chuyển mạng giữ số sang Viettel để sinh lợi, mưu cầu cá nhân.

Nếu chưa nắm rõ được những điều kiện để chuyển mạng giữ nguyên đầu số sang Viettel, hãy tham khảo thêm ở phần dưới đây.

Chuyển mạng giữ số sang Viettel phải do chính chủ thuê bao thực hiện.

Những điều kiện để có thể chuyển mạng giữ số sang nhà mạng Viettel

Để có thể chuyển mạng giữ số sang Viettel, chủ thuê bao phải đảm bảo đạt được những điều kiện thỏa thuận sau:

• Thuê bao đang hoạt động hai chiều tại nhà mạng chuyển đi
• Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng phải chính xác
• Thuê bao trả sau có dịch vụ chuyển vùng quốc tế và sử dụng sóng của mạng di động nước ngoài nhỏ hơn 60 ngày
• Nếu trong một yêu cầu chuyển mạng có nhiều thuê bao, tổng nợ cước của thuê bao trả sau ít hơn 500.000 VNĐ (Bao gồm nợ cước và cước nóng phát sinh trong tháng thực hiện chuyển mạng).
• Thuê bao trả trước không nợ các cước dịch vụ ứng tiền
• Các thuê bao chung một hợp đồng phải thực hiện đồng thời trong một yêu cầu chuyển mạng
• Thuê bao không vi phạm hợp đồng, cam kết với nhà mạng chuyển đi và không trong quá trình tranh chấp, chuyển quyền sở hữu, không vướng các vấn đề pháp lý như: Số thuê bao đang bị truy tố, rao vặt trái phép, spam tin nhắn.
• Số lượng thuê bao trong một yêu cầu chuyển mạng không vượt quá số lượng theo quy định (Tối đa 3 thuê bao đối với cá nhân và 100 thuê bao đối với tổ chức/doanh nghiệp).
• Thuê bao có thời gian chuyển mạng gần nhất tối thiểu 90 ngày và không trong quá trình xử lý chuyển mạng của một yêu cầu khác.

Dịch vụ giúp các khách hàng không hài lòng với nhà mạng hiện tại chuyển mạng sang Viettel.

Mọi thông tin chi tiết về dịch vụ chuyển mạng giữ số sang Viettel, quý khách hàng có thể tham khảo tại https://viettel.vn/chuyenmanggiuso. Hoặc liên hệ số tổng đài 18008098 để được nhân viên CSKH Viettel hỗ trợ.

Xem thêm : Cước phí chuyển mạng giữ số là bao nhiêu và mất bao lâu để thực hiện chuyển mạng?