Hướng dẫn khách hàng thao tác lưu trữ dữ liệu cá nhân trên My Viettel

Ra mắt vào tháng 10/2019, tính năng lưu trữ dữ liệu cá nhân trên My Viettel đã thu hút đông đảo khách hàng quan tâm và trải nghiệm. Theo đó, những bức ảnh mà người dùng chụp theo dòng thời gian, họ muốn lưu lại thì giờ đây có thể dễ dàng “cất kĩ” trên My Viettel.

Để trải nghiệm tính năng này, My viettel hướng dẫn khách hàng thực hiện như sau:

1. Đăng nhập vào tính năng LifeBOX

-  Đối với Thuê bao chưa có tài khoản LifeBOX: Thuê bao sẽ mặc định được khởi tạo tài khoản: Khách hàng thực hiện nhập mã OTP và tick vào “Tôi đồng ý với điều khoản sử dụng”.

- Thuê bao đã có tài khoản LifeBOX: KH click vào LifeBOX--> Nhập mật khẩu sẽ chuyển đến màn hình chính LifeBOX.

2. Tính năng chọn chế độ tải ảnh

 

  • Tại màn hình trang chủ, phần tiện ích, chọn mục “LifeBOX”--> Chọn icon tại góc phải màn hình-->Chọn chế độ tải dữ liệu lên:
    • Chọn chế độ qua Wi-Fi; Qua Wi-Fi hoặc 3G: Ảnh sẽ tự động được tải lên.
    • Chọn chế độ Thủ công: việc tải ảnh sẽ do người dùng tự thực hiện.
  • Lưu ý: Khi ảnh đang tải lên tự động, KH sẽ không chuyển đổi được qua các hình thứ còn lại. Để tắt tiến trình KH vào màn hình chọn ảnh tải lên và click vào dấu X.

3. Tính năng tải xuống (ảnh/video/nhạc)/xóa trên LifebOX My Viettel

Bước 1: Click vào icon Ảnh/Video/Nhạc để tải lên.

Bước 2: Click vào từng file sau đó tùy chọn button tải xuống/xóa tùy theo nhu cầu.

Lưu ý: Chức năng tải nhạc xuống không sử dụng được trên bản IOS, do cơ chế hệ điều hành IOS không cho lưu nhạc xuống máy (HĐH Android sử dụng bình thường).

4. Tính năng tải ảnh/video/file nhạc từ điện thoại lên LifeBOX My Viettel

  Bước 1: Người dùng thực hiện Click vào icon Video tải lên.

 Bước 2: Người dùng Click vào button tải video/Tải nhạc lên.

 Bước 3: Click vào video muốn tải lên và bấm button Tải video.

Lưu ý: Các file nhạc trên Iphone, IPAD có thể không tải lên LifeBOX được do chính sách bản về bản quyền (HĐH Android sử dụng bình thường).

5. Tính năng sắp xếp ảnh đã tải lên trên LifeBOX

-    KH có thể tùy chọn sắp xếp hiển thị ảnh: Theo Ngày chụp hoặc Ngày tải lên.

Với sự ra mắt dịch vụ lưu trữ dữ liệu cá nhân trên nền tảng đám mây - Lifebox được tích hợp trên ứng dụng MyViettel và gửi tặng 70 triệu khách hàng của Viettel, mỗi khách hàng 5GB dung lượng lưu trữ trên My Viettel hứa hẹn mang lại cho người dùng những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

Tin tức khác